■Functional restrictions

- Sample customer information used during testing cannot be deleted at this time.
- In principle, additions and deletions of license administrator accounts will be carried out on the 1st and 16th of each month. This does not apply if it is urgently necessary.
- Emails sent from SE-LMS may not be received depending on the customer's email security policy.
- Customers themselves cannot change the license owner (customer email address).
- It is not possible to issue a license with the license start date blank.
- The license start date cannot be changed later.
- It is not possible to change the text of the email by area.

■Restrictions on customer information

- SE-LMS customer information is backed up at 0:00 Japan time. Information saved after this time is not backed up.
- If customer information is temporarily deleted or becomes inaccessible due to a disaster or other reason, it may take up to two weeks before it becomes accessible, so operations in that case are left up to each sales company. We aim to fully restore customer information that has become inaccessible.
- In addition, the retention period and deletion of personal information shall be in accordance with the Konica Minolta Group Personal Information Protection Policy.

■機能の制約事項

・テストの際に使用したサンプル顧客情報は現時点で削除することは出来ない。
・ライセンス管理者アカウントの追加・削除は原則として毎月１日と１６日にまとめて実施する。緊急で必要な場合はこの限りではない。
・SE-LMSから送られるメールは顧客のメールセキュリティポリシーによっては受信不可のことがある。
・ライセンスの所有者（顧客メールアドレス）を顧客自身で変更することは出来ない。
・ライセンスの開始日を空白のままライセンス発行することは出来ない。
・ライセンスの開始日を後で変更することは出来ない。
・エリア別にメール文面を切り替えることはできない。

■顧客情報の制約事項

・SE-LMSの顧客情報は日本時間０時にバックアップしている。この時間以降に保存された情報はバックアップされていない。
・災害時などの要因で一時的に顧客情報が削除、またはアクセスできない状態になった場合、アクセス可能になるまで最大２週間程度時間を要するのでその際の運用は販社ごとに一任する。アクセスできなくなった顧客情報については完全復旧を目指す。
・その他、個人情報の保存期間・削除についてはコニカミノルタグループ個人情報保護方針に準ずるものとする。